服务流程
Service process
1、工程咨询
了解客户需求，解答客户提问。

2、业务跟进
安排设计师预约上门，测量尺寸，初步沟通。

3、初步设计、预算
出平面方案，深入沟通，客户满意后出具预算。

4、客户确认
与客户签订项目立项协议书或设计合同，后出具深化设计图纸。

5、签订合同
确定图纸、预算后签订合同，7天内出整套图纸。

6、施工前期
编制施工制度，办入场手续，现场交底，说明注意事项。

7、中间验收
水电等隐蔽工程完毕后，施工监理先行自检，合格后与客户一起验收。

8、完工验收
客户、设计师、施工监理、项目经理一起进行竣工验收。

9、售后服务
定期回访。特殊水电紧急保修情况，24小时内上门，其他报修情况，相关人员二个工作日内上门，维修后在工程维修单签字确认。

10、附加服务，共享资源
公司开办客户影响力会员中心，为人会会员提供互动交流平台和企业管理咨询，品牌营销策划等附加服务。

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